联系方式
三种方式直连客服
所有渠道均在服务时间内快速响应，请按问题类型选择最合适的方式。
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联系地址
青海省西宁市城西区五四西路77号
该地址为站点联系地址，不构成总部或注册地址的表述。如需到访，请先通过电话预约，以便安排专人接待。
服务时间
周一至周日 9:00-21:00（节假日不休）
全年 365 天在线，每天 12 小时人工值守。21:00 之后的留言会在次日 9:00 前逐一回复。彩娱乐团队由 40 名工程师与运营人员在西安和西宁两地协同办公，保障娱乐平台使用记录调取平均响应时间从 2.5 秒缩短至 2.0 秒，较上季度提升约 20%。
来访指引
地铁 1 号线可抵达
联系地址位于青海省西宁市城西区五四西路77号，可乘坐地铁1号线在五四西路站下车，B 出口出站后沿五四西路向西步行约 400 米。
- 地铁地铁 1 号线五四西路站 B 出口，步行约 6 分钟。
- 公交五四西路公交站有多条线路停靠，可通过地图应用实时查询。
- 驾车附近设有公共停车位，数量有限，建议提前拨打电话咨询。
若从外地邮寄资料，请先通过客服邮箱联系，获取来访接洽信息后再行动。